职位描述：

1、实时掌握旅游产品的座位/机位/房态的动态变化。

2、监控销售进程及价格调整，控制成本收益。

3、内部沟通协调。
方向：国内短线、国内长线、出境线路

职位要求：

1、大专以上学历。

2、普通话标准，谈吐礼貌，具有良好的沟通意识、服务意识和敬业精神。

3、1年以上旅行社计调工作经验。

4、有导游证者优先。

产品主管

职位描述：

1、市场分析，市场调查，产品线设计，市场信息的收集和分析。

2、供应商等的开发、采购与合作，完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作。

3、产品的整合、测试及发布，清晰产品线规划。

4、监控销售进程及价格调整，控制、协调计调操作各项的成本。

5、相关培训的组织管理和控制。

职位要求：

1、3年及以上旅行社计调及相关行业经验。

2、有相关的旅游市场产品、活动策划经验，丰富的酒店、景点、机票采购的相关知识。

3、具有敏锐的市场洞察力、创新能力，富有进取心和激情，具有较强钻研精神。

4、具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力。

5、工作勤奋，抗压能力强，有较强的责任感。

计调/行程策划

职位描述：

1、对江、浙、沪景点、餐饮、住宿有相应的资源。

2、良好的销售能力，能挖掘客户的出游需求，并能根据相应需求制定客户满意的出游行程、报价，完成个人业绩目标。

职位要求：

1、大专以上学历，男女不限，品行端正。

2、旅游行业3年以上工作经验，有组团游工作经验2年以上。

3、良好的团队合作能力。

4、熟练使用OFFICE办公软件。

计调主管

职位描述：

1、策划团队的招聘、培训、制定考核目标等，建立一直高标准的策划团队。

2、针对客户的不同需求，量身定制不同方案的精准行程。

3、对新人做行程方面的培训，提升整个团队的策划水准。

4、对部门人员行程做到严格把关并对最后结果负责。

5、针对不同季节，提出相应的线路方案

6、策划团队的管理，对行程质量负责

职位要求：

1、大专及以上学历；品行端正。

2、3年以上旅行线路策划工作经验，能有成功案例可查询。

3、1年以上团队带领工作经验。

4、对江浙沪景点资源比较熟悉。

5、工作认真负责，对行程质量严格要求，做到精益求精。

6、良好的文字功底；良好的执行力

咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述：

1、负责接听客户来电，解答与记录客户通过电话、留言、邮件提出的有关产品咨询问题，并努力促成订单成交。

2、根据客户需求正确下订单，并确保所有订单得到及时准确处理，直至订单成交。

3、完成公司下达的业绩指标。

4、配合主管（领班）处理轻微客户投诉。

5、配合公司运营情况，提出可行性建议，维护公司形象，及时收集和反馈客户信息和用户反馈意见。

6、达到公司绩效考核要求，完成公司下达的业绩指标。

7、配合领导工作，服务部门工作安排。

8、完成领导要求的其它工作。

职位要求：

1、大专以上学历。

2、普通话标准，女士要求声音甜美。

3、思维敏捷，沟通能力较强，能灵活回答客户的各种问题。

4、有一年以上客服工作经验或一年以上出境旅游操作经验。

5、有大型呼叫中心工作经验和英语能力优秀者优先。
6、熟悉电脑操作，办公软件使用熟练。

高级软件工程师

职位描述：

1、负责公司电子商务平台的开发与维护。

2、参与网站各项目的需求分析，制定相应的解决方案。

3、参与系统架构设计, 详细设计数据库、逻辑、结构等，提供并维护详细技术设计文档, 保持产品技术文档的完整性、连续性和可追溯性。

4、负责程序开发与代码编写、单元测试。

职位要求：

1、本科学历，计算机相关专业。

2、具有3~5年ASP.NET软件开发经验。

3、精通C#语言，熟练使用VS2005、VS2008，熟练配置服务器IIS。

4、熟悉HTTP协议，熟悉html、javascript/ajax、DIV+CSS、xml等相关web技术。

5、精通SQL语言，掌握SqlServer2005/2008的设计与开发，了解数据库管理、性能优化等基本操作技能。

6、深入理解B/S架构，掌握.net平台的开发模型与框架。

7、熟悉设计模式，具有良好的系统分析和设计能力。

8、理解SOA架构，在项目中使用过WCF/Web Service技术。

9、熟悉web2.0理念和相关技术，有在大型电商网站开发经验者优先，搜索引擎优化优先。

产品策划

职位描述：

1、负责跟踪竞争对手动态、分析竞争对手产品及行业内外所有相关产品。

2、用户需求调研，收集反馈意见并分析、筛选，了解市场趋势和用户习惯的变化，针对问题挖掘潜在需求，提出创新的优化方案或前瞻性的需求方案。

3、根据产品战略和工作计划、市场研究和现有产品的情况，创造性、阶段性地为产品设计新方案及相关产品的生命周期管理与运营协调，实现产品目标。

4、撰写详细的产品需求规划书，确定产品交互流程，负责产品的创意和内容的策划以及流程的设计。

5、规划电子商务网站和CRM系统流程和页面原型，制作详细的页面交互流程图，为客户提供最佳用户体验，并热衷于持续优化

6、跟踪和参与产品运营，进行产品设计优化，根据各类分析、测试结果和用户反馈，持续改进已上线产品；负责在产品运营过程中数据统计和挖掘的需求制定，以数据为基础进行产品的各项预研，对业务运营给予支持，挖掘业务潜力

职位要求：

1、在互联网产品规划和体验设计相关工作不少于2年，有2年开发经验者优先考虑。

2、热爱互联网，关注互联网最新发展动向，对互联网有浓厚兴趣及独特见解。

3、有敏锐的市场洞察力、分析能力，具备客户导向的思维方式。

4、对用户体验敏感，对电子商务网站的用户体验及交互流程有深刻理解，熟练掌握产品设计原则。

5、具备较强的数据统计分析、用户需求分析、产品流程规划、项目提案和实施能力，善于利用数据对用户需求及行为、产品发展等进行深入分析。

6、优秀的文案能力，良好的逻辑归纳能力，熟悉常用UCD软件，会编写产品远景文档和需求规格说明书，能够清晰描述产品和需求。

7、能承受较大的工作压力，具有较强的工作执行能力。

8、具有良好的沟通能力、推动能力、协调能力、理解能力，并拥有强烈的责任心和团队合作精神。

9、对联盟、垂直搜索或问答、互联网社区、分类信息、电子商务等方向有深刻的理解，有相关知名网站的产品经理工作经历者优先。

10、拥有具备优秀体验的成功产品设计成果，能够提供作品展示。

SEO产品专员

职位描述：

1、负责景春网搜索引擎优化的具体实施工作。

2、积极参与网站内容运营发展。

3、结合流量统计工具制作分析报告并提出建议，以提高网站质量。

4、良好的沟通能力和协调能力，有团队合作精神。

职位要求：

1、1年以上专业从事SEO工作经验，有成功案例。

2、了解网站建设的其他的策略和推广战略。

3、须熟悉html代码，网页制作，电子商务或市场营销相关专业。

4、了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术；熟悉 HTML 、CSS 等页面语言为佳；

5、有团队合作精神，有强烈工作责任心，能承受较强工作压力。

新版于2010年10月29日上午7点整正式上线！

崇明一日游，原价95元，现价49元（不含餐，半自助），每人还将获赠1.6斤真空包装大米！天天开团，机会难得，预购从速哦！

中秋、国庆佳节将至，景春网联合搜狐网推出苏州一日游特价套餐仅69元！
苏州一日游费用包含如下：（空调旅游车 、午餐一顿、指定景点的第一门票 、专职导游服务）一、七里山塘古街+苏州评弹+乘船游玩=120元/人；二、狮子林：30元/人；三、枫桥景点门票：25元/人；四、午餐标准：25元/人 限时抢购特惠价：69元/人，市场价：180元/人，还等什么？

团购活动已经结束了，共有1057人参加(查看：http://tuan.sohu.com/shanghai/life/tuan/suzhouyiriyou.html)，为了让更多的用户享受到超性价比的度假旅游，今后景春网将继续推出此类活动！

截止9月7日15:00 已经有  323  人团购了此套餐！还剩最后29小时，快快来抢购吧！
团购地址： http://tuan.sohu.com/shanghai/
*** 团购支付完毕，本次团购需在9月8日到9月30日之间使用！
*** 消费者拍下购买后请主动联系商户客服专员预约出行日期:400-880-0709

支付渠道篇

　　传统中小旅行社的主要支付方式还是保持在以现金支付，银行汇款，信用卡为主。自身已经拥有直销网站的中小旅行社的主要支付在现金支付，银行汇款，信用卡之外还拥有网上支付。随着电子商务的不断发展，网上支付已经成了每个在线旅游预订网站所必备的支付方式。

　　网上支付初期以网银为主导，随着市场的不断完善，用户不断地渗透，以第三方为代表的支付方式已经崛起，如支付宝，快钱等已经具备一定市场规模。作为在线旅游预订网站又该如何去选择呢？

　　景春网目前在使用的支付方式主要有：网银在线，信用卡，银行转账，柜台支付，上车付款，便利店拉卡拉。通过多种支付方式渠道来，避免客户在已经下单的情况下不会因为支付不便而流失掉，同时客户可选择更适合自己的支付方式。针对年纪比较大的顾客，不会使用网上支付便可使用银行转账等支付方式。针对年轻一族，更倾向于网上支付，便可使用网银等支付方式，针对有信用卡的用户可以选择信用卡支付或拉卡拉。总而言之，多种支付渠道的建立只会对消费者更加有益，对企业而言，增加的只是去查询交易金额的时间。

　　随着网上支付比例的上升，第三方支付企业也越来越多，作为在线旅游预订网站该如何选择呢？我们可以选择那些已经拥有庞大用户群，如支付宝，支付宝在自身电子商务平台的支持下，目前的拥有庞大的用户群，使用支付宝作为在线旅游预订网站的支付渠道有利于订单的促成。也可以选择市场中表现活跃的，应用行业比较多的，如快钱，快钱依靠风险投资，市场的高活跃度，应用的行业多，作为在线旅游预订网站的支付渠道同样有利于订单的促成。此外，还有众多的其他第三方支付可以去选择，选择中要了解各自的优势及发展。

　　在网上支付继续保持高速增长的态势，选择安全，易用，受用户青睐的支付方式，在线旅游预订网站应刻不容缓。

    2010年适逢上海世博会，世博会推动了上海周边地区的旅游浪潮，不仅给景区带来了巨大的游客，同时为上海地区的在线旅游电子商务企业带来了巨大的访客与订单。作为上海地区在线旅游电子商务预订平台的景春网（http://www.9chun.com）也正享受着世博带来的发展良机，景春网CEO刘刚表示，世博期间，景春网（http://www.9chun.com）每月的业务增长有了大幅度的提高，增长趋势非常喜人。
        目前，通过在线旅游预订网出行的游客已经越来越多，游客也越来越倾向于在线预订模式，这些游客已经逐渐成为我们旅游行业一只突起的力量军。通过互联网的特性，使得游客出行选择更加的便捷灵活、价格透明、注重交互、个性化服务等特点，同时也让通景春网一样的在线旅游预订网享受了前所未见得商机。

        艾瑞咨询近日发布的《2009～2010年中国在线旅行预订行业发展报告》显示，2009年，中国在线旅行预订市场营收规模达到38.9亿元，同比增长32.3%。随着用户在线预订需求的提高和多方主体的参与，未来在线旅行预订市场将继续保持快速增长的趋势，预计2013年该交易规模将突破150亿元。

CNZZ数据中心对商旅行业网站的统计数据表明，5月商旅行业网站数呈现了平稳增长的态势，首周平均每天有1199家网站被网民访问，而到了月末，则平均每天有1232家商旅类网站被网民访问，增长了2.75%。

        在线旅游预订市场兴盛的同时同行业竞争也日趋加剧，如何提升在线旅游预订的服务质量迫在眉睫。景春网（http://www.9chun.com）针对在如何提升在线旅游预订服务这一问题时表示到，中国人传统的沟通习惯比较倾向于人际沟通，通过与旅游服务机构客服中心联系，进行咨询、业务处理、订单下达等任务，获取一种安全感。其中，呼叫中心在其中起到中间介质的作用，架起了沟通客户和旅游商家的桥梁。另一方面，以携程为代表的“网站+呼叫中心”的旅游电子商务模式的成功，在行业内具有一定示范效应，带动了旅游电子商务企业对呼叫中心建设的热潮。

        艺龙旅行网、同程网、途牛网、驴妈妈等公司，利用自己强大的呼叫中心，在服务和营销两方面集中发力，做好客户服务和客户体验工作。并通过积分、返现金、征文等大量市场营销活动，增加客户访问网站的次数，延长客户停留时间，培养客户使用习惯，增强客户的黏性，创造客户二次购买的可能性、保持较高的客户回头率、创造客户口碑传播。

        呼叫中心具有的客户信息保留和客户特点记录等应用，让一切市场营销活动变得更加轻松和易于管理、评估，为客户提供最好的服务。

景春网旅游知道频道，汇集全国百万网友的旅游问答，专业帮您解决旅游出行上的任何问题.

    据悉，Google畅游博览会专题页面主要利用 Google Maps从展馆，相关活动以及世博历史三个方面介绍世博会方面的内容。

    点击进入Google畅游博览会专题页面